引っ越しすると決まって、いざ業者を選ぶ時、どこの引っ越し業者を選べば良いか悩んでしまうのではないでしょうか？
選んだ業者が良い業者ならいいですが、慌てて決めてしまうと、とんでもない業者を選んでしまって、トラブルになってしまったなんて事も起こるかもしれません。
そんな事にならない為に、このサイトでは、引っ越し業者を決める際の注意点やポイントについてお伝えさせて頂きます。
注意点やポイントを知って頂く事で、適切な引っ越し業者を選んで頂けるので、引っ越しをスムーズに行うことができ、トラブルを防げるとともにストレスを抱える事のない引っ越しを行っていただけるでしょう。
引っ越し業者の決めるポイント
ここでは、引っ越し業者を選ぶ際のポイント8点をお伝えします
引っ越し業者も多種多様、様々な業者があります。引っ越し業者を選ぶ際のポイントには以下のようなものが有ります。
①引っ越し業者の評判
ネットなどの口コミサイトなどから引っ越し業者の評判を知る。
②オプションサービスの充実度
自分の引っ越しに必要なオプションサービスの有無を確認しましょう。
③自身に都合の良いスケジュールに合った引っ越しが可能か？
自身の仕事や家族の都合に合った日程で引っ越しが可能かも需要なポイント
になります。
④価格
価格は一番気になる所ですが、安ければ良いという考えで業者を選んでしまう
と、後で後悔することになりかねません。
⑤信頼性
1の評判と関連しますが、長く事業を継続出来ている業者は信頼があるからと
いう事に繋がるのではないでしょうか？
⑥補償
引っ越し時に荷物の破損や紛失する可能性も考えられますので、その場合補償
してくれる業者なら安心ですので、保険の有無も確認しましょう。
⑦梱包などの内容(荷物を丁寧に扱えるか)
梱包などが、しっかりと出来ておらずに荷物が破損なんて事も有ります。ま
た、大事な荷物を掘り投げたりする作業者なども困ります。
⑧電話での応対の印象
一番最初に、業者と接触するのが電話になります。電話の対応が悪い所は余り
お勧めできないかもしれません。
上記のポイントを総合的に考慮して、信頼性やニーズなど自身に合った引っ越し業者を選びましょう。
引っ越し業者選定の重要性
引っ越し業者を選ぶポイントには荷物の適切な取り扱いや梱包・運搬・大切な荷物の保護などに関する知識と経験が重要になってきます。
信頼できる業者を選ぶことで、万が一のトラブルを未然に防ぐことにも繋がるでしょう。
また、引っ越しは非常にストレスの多いイベントになります、経験豊富な業者を選ぶことで引っ越しもスムーズに行う事が出来るのでストレス回避に繋がります。
適切で良質な引っ越し業者を選ぶ事で下記のメリットを得る事が出来ます。
①貴重な時間の節約に繋がります
引っ越しは多くのタスクと計画が必要です。適切な業者を選ぶことで、荷物の
梱包、運搬、トラックの手配などの多くのタスクを専門家である業者に任せる
ことができます。
それが貴重な時間を節約でき、引っ越し前後の重要な時間の節約に繋がりま
す。
②見積もりの最適化
適切な引っ越し業者を選ぶことで、自身の思っている予算内で引っ越しを行う
ことができます。
③ストレスの軽減に繋がる
引っ越しは通常、ストレスが掛かるイベントになります。しかし、プロの業者を利用することで、荷物の運搬の時間や手間及びトラブルなどを回避できストレスを軽減できます。
経験豊富で信頼出来る引っ越し業者は、問題が発生した場合にも適切に対処してくれます。
④遠距離引っ越しのサポート
遠距離引っ越しでは特に、プロのサポートが必要です。適切な引っ越し業者は
遠距離引っ越しの複雑さを見越して、計画や作業を効率的に行うためのノウハ
ウを豊富に持っています。
⑤保険の提供
信頼できる引っ越し業者は、引っ越し中の荷物に対する保険に加入しているの
で、お客様の荷物が破損したり紛失した場合でも、補償を受けることができま
す。
総合的に考えて、適切な引っ越し業者を選ぶことは、移行プロセスをスムーズかつ効率的に進め、トラブルを極力避けるためには重要となります。
即ち、信頼性の高い業者を選ぶことが適切で良質な引っ越しを行う事に繋がります。
ネットでレビューの確認
ポイント8点でお伝えさせて頂きましたが、先ずはネットでレビューの確認をすることをお勧めします。
引っ越し業者の対応や評判を知るには、インターネット上のレビューを参考にするのも一つの方法です。
レビューを見る事で各業者の対応やサービスの良し悪しなどの情報を得ることができます。
ただし、レビューは個人の主観や体験に基づくものですので、必ずしも客観的な情報とは限りません。
また、レビューの数や質によっても信頼性が変わってきますので、あくまでも判断の一つの目安と考えましょう。
私は過去の引越し時にレビューに書きこまれている内容で気になった事は、見積もり時に業者の担当者にそれとなしに不安点や疑問点をぶつけてみました。
不安点や疑問点をぶつけておく事で引っ越し当日は、その点も問題なく引っ越しを終える事が出来ました。
ソーシャルメディアの活用例
引っ越し業者が公式に運営しているソーシャルメディア アカウント（例：Twitter、Facebook、Instagram）をフォローし、他の顧客との対話やフィードバックを確認することができます。
ハッシュタグやキーワードで検索し、ユーザーの投稿やコメントを読む事でその業者の問題点や良い面の情報を得る事が出来ます。
友人や知人の経験談を聞く
引っ越し業者を利用した友人や知人に、利用した業者の対応や評判について直接聞くことも有益です。
実際の経験談は信憑性が高く、あなたが不安に思っている事や疑問点にも答えてもらえます。
引っ越し業者の経験と信頼性の確認
引っ越し業者の対応や評判を判断する上で、業者の経験と信頼性も重要な要素となります。
長年の経験を持ち、信頼性の高い業者は、顧客満足度が高く、スムーズな引っ越しを提供している可能性があります。
引っ越し業者の詳細情報
引っ越し業者のホームページの「会社情報」で概要や沿革を調べてみましょう。
引っ越し業者を選ぶ前に、業者のウェブサイトやパンフレットなどから詳細情報を収集しましょう。
業者の所在地や連絡先、営業時間、補償の有無、サービス内容などを確認することも判断材料の一つとなります。
自身の引っ越しに合った「プラン」などの内容を確認・把握する
各引っ越し業社が行っているプランも重要です。自身の引っ越しに必要なプランの有無で、引っ越しで起こりうる重要な時間の短縮やストレス軽減にも繋がります。
☆例えば
①単身者なら「単身引っ越しプラン」
②梱包・荷造り作業などをしてくれる「お任せプラン」
③女性一人の引っ越しの場合「レディース専用のサービス」など。
パックサービスの内容や料金なども把握しておきましょう。
引っ越し業者の「オプションサービスの充実度」はどうか？
気になる一つに「オプションサービス」が有ります。
各業者によって様々なオプションサービスが有ります。業者ごとにサービスの内容や充実度が異なりますので、事前に各業者に資料などを請求して確認しましょう。
自身の引っ越しに応じた必要なオプションサービスの有無や料金を確認しましょう。
補償はどうか？
引っ越し業者が提供する補償についても確認しましょう。
万が一荷物が破損したり紛失したりした場合、適切な補償があるかどうかの確認は重要です。
また、もう一つの「保証」はどうか？
間違がない業者かどうか？責任の所在をしっかりと文章などに明確に記載出来ている業者かどうかの判断も必要です。
何かトラブルが有っても、全く対応してくれないような無責任な業者では、後で後悔する事になります。
見積りと契約内容
一番重要となるのが、やはり見積もり金額ではないでしょうか？
先ずは複数の引っ越し業者に見積りを依頼し、それらを比較検討することが重要です。
インターネットの「一括見積」のサイトなどを利用しましょう。
まず、一括見積で、業者を2～3社程度に絞り込み、絞り込んだ業者に「訪問見積もり」を依頼しましょう。
ここでポイントです。
料金の適正性だけでなく、契約内容や追加サービス、保険なども確認しましょう。
地域密着の業者
意外と固定観念や信頼感や安心感で、地域の業者は敬遠されがちですが、地域密着なので、その地域についてのノウハウに長けているので反対に安心できます。
しかも大手のように宣伝広告費などは掛けていないので、その分料金も割安かもしれません。
ここでポイントです。
見積もりは「大手」「中堅」「地域密着」と3タイプから取るようにする事をお勧めします。
引越安心マークとは？
全日本トラック協会の引越安心マークを所得している業者を選びましょう。
☆引越事業者優良認定制度の概要について
安全・安心な引越サービスを提供することで、全日本トラック協会が引越事業者を、引越優良事業者として認定する制度であり、該当事業者には優良事業者の証として「引越安心マーク」が交付されます。
参考
まとめ
これら上記の要素の中から引っ越し業者の対応や評判を評価し総合的に判断することで、信頼性の高い業者を選ぶことができます。